Datenschutzerklärung
Wir, das Deluxe Zürich Appart & Hotel, nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist für uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.
Deluxe Zürich Appart & Hotel
Ankerstrasse 115
8004 Zürich
Schweiz
Telefon: +41 44 244 32 23
E-Mail: [email protected]
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
- unsere Webseite besuchen,
- eine Buchung über unsere Webseite oder über Drittplattformen (z.B. Booking.com, Airbnb) vornehmen,
- uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren,
- den Self Check-in Automaten vor Ort nutzen.
Personenbezogene Daten umfassen z.B.:
- Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer,
- Zahlungsinformationen bei Buchungen,
- Geburtsdatum (falls erforderlich),
- Aufenthaltsinformationen (z.B. Check-in und Check-out-Daten).
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchung,
- Kommunikation mit Ihnen im Rahmen des Aufenthalts,
- Abwicklung von Zahlungen,
- Bereitstellung des Self Check-in Services,
- Verbesserung unserer Services sowie zur statistischen Auswertung.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO),
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, z.B.:
- an Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungen,
- an Buchungsplattformen, falls Sie über diese Plattformen gebucht haben,
- an IT-Dienstleister, die uns beim Betrieb der Webseite und des Self Check-in Systems unterstützen.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
- auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen,
- auf Einschränkung der Verarbeitung,
- auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: [email protected]
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Vorschriften oder an Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite verfügbar.
Wenn Sie Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte:
Deluxe Zürich Appart & Hotel
Ankerstrasse 115
8004 Zürich
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E-Mail: [email protected]